2016年4月5日，全球能效管理和自動化領(lǐng)域的專家施耐德電氣發(fā)布《2020年物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)報(bào)告》，預(yù)測到2020年物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將成為大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)的重要商業(yè)工具。
“現(xiàn)在已經(jīng)沒有人質(zhì)疑物聯(lián)網(wǎng)是否會給人類帶來價值。目前企業(yè)需要做出明智的決策，最大限度地提高物聯(lián)網(wǎng)為其創(chuàng)造的價值，”施耐德電氣首席技術(shù)官Prith Banerjee博士說道，“我們的《2020年物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)報(bào)告》旨在為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)施與創(chuàng)新提供指導(dǎo)，從而幫助客戶在未來五年內(nèi)的市場發(fā)展中獲益。這體現(xiàn)了施耐德電氣的承諾，即通過提供技術(shù)，確保所有人在任何時候、任何地方都能感受到Life Is On。”
基于對12個國家的3000位商業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)行的關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的調(diào)查，以及施耐德電氣在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的洞察，和客戶和合作伙伴的反饋，無論在公共領(lǐng)域還是私營領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)都有直接價值。
Banerjee博士補(bǔ)充道：“關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的討論和宣傳鋪天蓋地，似乎有過譽(yù)之嫌，但本次的調(diào)查結(jié)果表明，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的確能夠在所有行業(yè)和地區(qū)持續(xù)提升商業(yè)價值。”
隨著市場的發(fā)展，商界領(lǐng)袖們將看到物聯(lián)網(wǎng)會引發(fā)哪些變革呢?下面的預(yù)測可以給出一些指導(dǎo)：
1. 物聯(lián)網(wǎng)將引發(fā)新一輪企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)OT和IT的融合，助力勞動力移動化和數(shù)字化的發(fā)展。隨著越來越多的企業(yè)擴(kuò)大和深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，物聯(lián)網(wǎng)將越來越占據(jù)中心地位。更經(jīng)濟(jì)的“連接”傳感器、嵌入式智能與操控、速度更快覆蓋更廣的通信網(wǎng)絡(luò)、云基礎(chǔ)架構(gòu)以及高級數(shù)據(jù)分析能力將助力實(shí)現(xiàn)這一波數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮。
2. 物聯(lián)網(wǎng)將激發(fā)創(chuàng)新、顛覆商業(yè)模式，并促進(jìn)企業(yè)、政府和新興經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)的增長。如同工業(yè)革命、互聯(lián)網(wǎng)的誕生以及移動化革命，物聯(lián)網(wǎng)將推動社會的進(jìn)步、創(chuàng)新與繁榮。商業(yè)和城市都將提供由物聯(lián)網(wǎng)支持的新型服務(wù)，新的商業(yè)模式將會出現(xiàn)。新興經(jīng)濟(jì)體將會從中獲得大好機(jī)會，可以迅速利用物聯(lián)網(wǎng)，擺脫傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的制約，從而從根本上實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。事實(shí)上，根據(jù)麥肯錫的預(yù)測，發(fā)展中國國家對對物聯(lián)網(wǎng)解決方案的需求將占全球40%。
3. 物聯(lián)網(wǎng)解決方案將被用于解決重大的社會和環(huán)境問題。 物聯(lián)網(wǎng)將有助于各國及其經(jīng)濟(jì)應(yīng)對全球面臨的巨大挑戰(zhàn)，包括全球變暖、水資源短缺和環(huán)境污染。調(diào)查受訪者認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)對整個社會的最大益處是提高資源利用率。除了私營部門，地方政府和國家/地區(qū)政府同樣支持物聯(lián)網(wǎng)，以期利用相關(guān)技術(shù)來加速和優(yōu)化現(xiàn)有措施，以遏制溫室氣體排放，實(shí)現(xiàn)各國在COP21這一氣候協(xié)議中的承諾(在這一突破性協(xié)議中，全球196個國家承諾到2100年將全球氣溫升高控制在2攝氏度以內(nèi))。
4. 物聯(lián)網(wǎng)將把之前尚未開發(fā)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為市場洞察力，幫助企業(yè)提高客戶體驗(yàn)水平：在思考物聯(lián)網(wǎng)的價值定位時，大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)為提高效率和節(jié)約成本是其主要優(yōu)勢。然而，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問(包括以前尚未開發(fā)的數(shù)據(jù))，并把它轉(zhuǎn)化為具備可操作性的市場洞察力，將幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型，為企業(yè)建立品牌與服務(wù)的忠誠度和滿意度帶來新機(jī)遇。
5. 物聯(lián)網(wǎng)將推動可交互操作的開放式混合計(jì)算方法的發(fā)展，并促進(jìn)行業(yè)和政府在構(gòu)建解決網(wǎng)絡(luò)安全問題的全球架構(gòu)方面進(jìn)行合作。雖然基于云計(jì)算的物聯(lián)網(wǎng)解決方案將越來越受歡迎，但是任何單個計(jì)算架構(gòu)都不能夠壟斷信息傳遞。相反，作為私有云或公有云產(chǎn)品的一部分，無論是在企業(yè)外部還是內(nèi)部，物聯(lián)網(wǎng)都會實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)蓬勃發(fā)展。在多種計(jì)算環(huán)境中建成物聯(lián)網(wǎng)將幫助終端用戶以最適合自身安全需求和關(guān)鍵性任務(wù)需求的方式使用物聯(lián)網(wǎng)解決方案，同時使那些仍使用傳統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)以合理可控的方式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
施耐德電氣全球調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：
· 75%的企業(yè)對于今年物聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)遇持樂觀態(tài)度，包括：
o 改善客戶體驗(yàn)：63%的企業(yè)計(jì)劃在2016年利用物聯(lián)網(wǎng)分析客戶行為。其中，更快解決問題、更好服務(wù)客戶以及提高客戶滿意度位列潛在商業(yè)效益的前五名。
o 節(jié)約自動化成本：建筑及工業(yè)自動化是年度成本節(jié)約潛力最大的兩個行業(yè)(分別為63%和62%)。結(jié)果表明，自動化技術(shù)將是物聯(lián)網(wǎng)未來應(yīng)用的主要領(lǐng)域，其中近半受訪者(42%)表示他們計(jì)劃兩年內(nèi)啟用可支持物聯(lián)網(wǎng)的樓宇自動化系統(tǒng)。
o 移動化實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)價值：2/3的企業(yè)(67%)計(jì)劃在2016年通過移動應(yīng)用程序使用物聯(lián)網(wǎng)。特別是，1/3的受訪者(32%)計(jì)劃僅在半年時間內(nèi)就達(dá)成這一目標(biāo)，因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)可節(jié)約高達(dá)59%的成本。
· 81%的受訪者認(rèn)為，通過物聯(lián)網(wǎng)收集的數(shù)據(jù)及信息，在整個企業(yè)內(nèi)都得到了有效共享。
· 41%的受訪者預(yù)期，與物聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全威脅將會成為企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
