電力公司需順應趨勢，與各方攜手搭建平臺，用創(chuàng)新的商業(yè)模式，分享這一新藍海的紅利，方能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型路徑從必然到自由的跨越。
文?瓦倫丁?米格爾
與煤炭、油氣時代的能源轉(zhuǎn)型不同，以電力為核心的新一輪能源革命，行業(yè)格局的變化更為復雜深刻，能源供應必須保證安全、可負擔、可持續(xù)。全球能源互聯(lián)網(wǎng)正是基于這一愿景而誕生。未來，隨著客戶對于用能服務的需求逐漸提升，電力公司應致力于搭建產(chǎn)業(yè)共生平臺，重構(gòu)商業(yè)模式，實現(xiàn)在全球能源互聯(lián)網(wǎng)進程中的華麗轉(zhuǎn)型。
效率催生互聯(lián)需求
目前全球能源消費超過1/4已經(jīng)處在節(jié)能增效法規(guī)的監(jiān)管之下。對于很多發(fā)達經(jīng)濟體來說，提高能源效率已經(jīng)成為新能源供應最主要的來源之一。
按照中國國家電網(wǎng)公司的定義，全球能源互聯(lián)網(wǎng)即“特高壓電網(wǎng)+智能電網(wǎng)+清潔能源”。其初衷應該是提高能源利用效率，實現(xiàn)途徑是在全球范圍內(nèi)消納更多的可再生能源，收益來自于三個層面；一是行業(yè)層面，可以提升能源利用效率，解決現(xiàn)在可再生能源并網(wǎng)難題。二是全球范圍，可以統(tǒng)籌全球可再生能源資源，以更大的視角來看投資回報率。三是環(huán)保角度，從長期來看，除了可以在財務上獲得豐厚的收益外，還有更多的是無形環(huán)境綜合效益。
正是基于對未來前景的認同，歐洲已經(jīng)在這方面開始了探索。比如歐洲能源聯(lián)盟為成員指定的目標包括：一是整合電網(wǎng)，使具備不同能源稟賦的國家通過合作獲得穩(wěn)定的能源供給，保障能源供應安全；二是通過電網(wǎng)互聯(lián)，增強抗災能力和韌性；三是解決能源的三難困境，對于單個國家來說，能源的安全性、可負擔性和可持續(xù)性有時難以兼顧，而將測算規(guī)模擴大到參與聯(lián)盟的所有國家，解決三難困境會更有可能。而且，為了保證上述目標的實現(xiàn)，歐洲能源聯(lián)盟還明確要求成員國，須將本國發(fā)電量的20%傳輸?shù)狡渌麌乙怨┫M。
“比特管理瓦特”成趨勢
未來，人們的能源消費模式，將在能源流基礎上，疊加信息流、數(shù)據(jù)流，對于電力公司而言，如何適應從銷售能源到提供能源解決方案的轉(zhuǎn)變？
實際上，傳統(tǒng)電力公司要實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，需要打造新型能力。
首先，從戰(zhàn)略上要考慮自身的數(shù)字化，建設“無悔的數(shù)字化能力”，將自身業(yè)務流程數(shù)字化，從內(nèi)部著手提高運營效率，進而在外部業(yè)務領域充分應用移動互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化智能設施。目前，有很多電力公司缺少這種數(shù)字化平臺，面臨錯失轉(zhuǎn)型機會的風險。
其次，要注重培養(yǎng)引進新型人才，在轉(zhuǎn)型過程當中，既有人才曾經(jīng)擅長的技能可能遭到淘汰，數(shù)字化與能源服務相結(jié)合的復合行為需求會日漸增多，未來競爭優(yōu)質(zhì)能源用戶入口的企業(yè)將體現(xiàn)出“比特管理瓦特”的人才特征，并分布于需求側(cè)響應、分布式能源、儲能等技術領域。
同時，商業(yè)模式、生產(chǎn)系統(tǒng)也至關重要。公司管理層更需拓寬視野，提前謀劃創(chuàng)新的商業(yè)模式——由全新的商業(yè)伙伴組成的生態(tài)系統(tǒng)，來改變傳統(tǒng)的盈利模式?？少Y參考的就是其他行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了的共享經(jīng)濟模式，改變過去收取固定服務費，或者是賣產(chǎn)品的思維模式，比如說交通運輸行業(yè)的Uber，酒店業(yè)的Airbnb。
從能源商業(yè)模式來看，讓消費者這一側(cè)能夠體會到更加個性化、更加便利的服務，同時在能源供給端，又能找到眾多比較穩(wěn)定的供應，而不是僅由一家來集中式提供能源，就能實現(xiàn)共享經(jīng)濟的模式。在歐洲、美國，已經(jīng)有很多公司瞄準分布式能源的巨大商機開發(fā)新的商業(yè)模式，比如在德國的一些風電場和光伏電站，通過眾籌模式，讓能源消費者同時也變成投資者和生產(chǎn)者，以這樣的模式拓寬了傳統(tǒng)電力公司的融資和盈利渠道。
開放平臺滿足用戶體驗
電力將成為未來能源的核心，比特化的智能電網(wǎng)，必將給電力用戶帶來更美好的生活。全球能源互聯(lián)網(wǎng)如何體現(xiàn)清潔綠色的特色，需要業(yè)界在提升消費者體驗方面做出努力。
對電力公司而言，過去提倡的以客戶為中心理念，只需要能夠保證客戶接入電網(wǎng)，以及穩(wěn)定可靠供電?，F(xiàn)在，消費者的預期已經(jīng)高出很多：一是很高的用電經(jīng)濟性訴求，需要保證消費者以最實惠的價格買到同樣質(zhì)量的電，這就會催生相關的比價平臺。二是消費者體驗，消費者需要極簡風格的應用界面，相關服務使用起來毫不費力、輕松隨意。
一項全球研究顯示，電力公司轉(zhuǎn)型成功的方案至少應包括兩個方面：
在前端，電力公司成為一個輸配電平臺的集成服務商、優(yōu)化商，由電網(wǎng)來統(tǒng)籌所有的輸配售電服務，提供一站式服務，讓用戶能夠以極簡的消費體驗，得到更優(yōu)質(zhì)的能源服務。這種平臺化將導致傳統(tǒng)線性的能源產(chǎn)業(yè)鏈重組為多邊關系的價值網(wǎng)絡，供應商與用戶往往同時具有生產(chǎn)、消費、銷售多重角色。
在后臺，電力公司可以通過與生態(tài)圈伙伴合作，利用大數(shù)據(jù)分析技術，通過研究用戶用能的消費習慣，為細分客戶提供優(yōu)質(zhì)服務進行開放式開發(fā)。在具體操作上，企業(yè)一定不能閉門造車，而應該提供開放式接口，以方便用戶在需要時，與互聯(lián)網(wǎng)公司、電信公司、智能家居公司、插電式電動汽車網(wǎng)絡、屋頂光伏網(wǎng)絡等系統(tǒng)無縫鏈接。否則，如果讓其他領域的公司為用戶提供了很好的、替代性的互聯(lián)用能體驗，也會對電力公司形成潛在的威脅。
商業(yè)模式的7種可能
面對全新的生態(tài)和挑戰(zhàn)，用戶價值創(chuàng)新、數(shù)據(jù)價值創(chuàng)新、能效價值創(chuàng)新勢在必行。要實現(xiàn)這些創(chuàng)新，生態(tài)系統(tǒng)中的合作企業(yè)就要打破傳統(tǒng)的商業(yè)模式，通過聚合用戶資源、輸配資源和技術資源，提供更多新產(chǎn)品、新服務、新盈利模式甚至投融資模式。
對于不同類型的企業(yè)來說，價值挖掘的起點和途徑也不盡相同。根據(jù)既往研究，埃森哲歸納出七種創(chuàng)新的商業(yè)模式，代表了在能源互聯(lián)網(wǎng)中成功機會較大的企業(yè)類型。
一是配電調(diào)度運行優(yōu)化商，他們將得益于數(shù)據(jù)共享平臺和輕資產(chǎn)模式，幫助供需雙方在清潔能源機制運行中優(yōu)化資源效率，類似即時用車平臺Uber或是電商平臺阿里巴巴。二是系統(tǒng)資產(chǎn)運維服務商，即為新進入者和新能源設備供應商提供服務，其核心競爭力來自于資產(chǎn)運維相關的經(jīng)驗、技能、數(shù)據(jù)，典型代表是美國公司FirstSolar。三是能源解決方案整合商，即搭建與能源用戶互動的數(shù)字平臺，以此吸引眾多電力公司與其合作，并向消費者提供以用戶為核心的特色服務包，全面涵蓋用電管理、智能家居、分布式發(fā)電、家庭儲能、電動車等能源整合解決方案，類似于美國的OPower公司。四是新能源生產(chǎn)商，這通過多元化投資比較容易實現(xiàn)，但需要以數(shù)字化技術提升可再生能源的生產(chǎn)效率和資產(chǎn)優(yōu)化。五是通過參股獨立第三方，布局能源及衍生品交易平臺。六是能源產(chǎn)融平臺服務商，使融資租賃、信用評價、供應鏈金融充分發(fā)展，類似于能源界的“螞蟻金服”。七是能源數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營商，憑借可視化的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，通過數(shù)據(jù)租售、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)交易和決策外包等業(yè)務實現(xiàn)盈利，如美國情報分析公司Palantir公司。
全球能源互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)如日方升。在傳統(tǒng)能源企業(yè)之外，新能源企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、ICT企業(yè)和跨界競爭企業(yè)等新興力量也在擇機而動。電力公司需未雨綢繆，與各方攜手搭建平臺，用創(chuàng)新的商業(yè)模式，分享這一新藍海的紅利，方能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型路徑從必然到自由的跨越。
（作者系埃森哲全球副總裁、亞太區(qū)資源事業(yè)部主管董事總經(jīng)理）
