本網(wǎng)訊 “你們這個(gè)真的太好用了,以后我再也不用每個(gè)月往營(yíng)業(yè)廳跑了!”10月28日,吉木薩爾縣人民醫(yī)院財(cái)務(wù)部主任湯磊對(duì)前來(lái)宣傳“電費(fèi)網(wǎng)銀”智能繳費(fèi)的國(guó)網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司工作人員戴春曉說(shuō)。
近日,該公司組織客戶(hù)經(jīng)理等相關(guān)工作人員對(duì)吉木薩爾縣大中小企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng),積極開(kāi)展“電費(fèi)網(wǎng)銀”繳費(fèi)宣傳工作,鼓勵(lì)企業(yè)用戶(hù)通過(guò)“電費(fèi)網(wǎng)銀”繳存企業(yè)電費(fèi)。
據(jù)了解,國(guó)網(wǎng)商城“電費(fèi)網(wǎng)銀”是由國(guó)家電網(wǎng)有限公司自主研發(fā)的線(xiàn)上繳費(fèi)平臺(tái),可以實(shí)時(shí)查詢(xún)電費(fèi)明細(xì),客戶(hù)可自行選擇通過(guò)網(wǎng)銀支付或快捷支付等方式,足不出戶(hù)自主繳費(fèi),還能直接打印普通發(fā)票,為用戶(hù)提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
自從接到推廣“電費(fèi)網(wǎng)銀”的通知后,該公司提前部署,采取“一對(duì)一”的定向服務(wù)方式,由大客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)用電客戶(hù),一對(duì)一講解,手把手指導(dǎo)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)湯磊操作方法,湯磊注冊(cè)并綁定戶(hù)號(hào)后,立刻看到了本月電費(fèi)情況,繳納了相應(yīng)的金額,并順利通過(guò)國(guó)網(wǎng)商城自行打印出發(fā)票。
截至目前,該公司已有37戶(hù)客戶(hù)順利通過(guò)國(guó)網(wǎng)商城繳費(fèi),為客戶(hù)提供了便利,打通客戶(hù)繳費(fèi)的“最后一公里”。