夏季既是用電的高峰期，也是發(fā)生電力安全事件的高危期。針對山區(qū)面積大、客戶分布廣的現(xiàn)狀，忙糯供電所以親情式、零距離服務舉措，為每戶客戶迎峰度夏用電提供保證。

忙糯供電所提前做好排查摸底工作，針對各村委會的基本情況，完善檔案信息，掌握用電需求，有針對性地制定服務措施。同時把留守家庭、低保戶、五保戶安全可靠用電納入網(wǎng)格化服務常態(tài)機制，做到人員、職責、任務和服務標準明確，嚴格落實績效考核。

根據(jù)區(qū)域劃分和責任分工，加大上門服務力度，對客戶家庭用電情況全面把脈，精心排查各種隱患，對發(fā)現(xiàn)的漏電保護器故障、室內(nèi)導線老化破股、開關插座松動和安裝位置較低等方面的具體問題，及時予以消除。

據(jù)了解，忙糯供電所6月份為客戶上門報修、裝表接電、電壓質(zhì)量抽查等合計42起，員工在上門服務的同時也不忘向客戶講授安全科學用電及觸電急救方法，解答客戶在用電時遇見的難題。

下一步，忙糯供電所將對“五保戶、低保戶” 用電線路進行逐戶摸底排查，完善家庭檔案，定期上門服務，及時為他們提供親情服務，切實解決弱勢困難群眾用電過程中遇到的難題，用實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，樹立企業(yè)良好社會形象。