4月12日上午,公司總會陳鴻金在營銷部書記謝方亮和長泰公司總經(jīng)理陳偉民的陪同下,上門走訪了長泰縣興泰工業(yè)區(qū)的大客戶廈鷺電化有限公司和漳州宏發(fā)電聲有限公司,了解企業(yè)用電需求,為企業(yè)生產(chǎn)排憂解難。
在廈鷺電化有限公司,陳總會一行深入該企業(yè)生產(chǎn)車間、工地現(xiàn)場,詳細(xì)了解該企業(yè)用電情況,詢問了該企業(yè)今后的發(fā)展規(guī)模及用電需求,對其運(yùn)行特點(diǎn)及用電符合情況進(jìn)行了分析。該公司還積極向客戶介紹目前電力供應(yīng)情況,宣傳電力法規(guī),并指導(dǎo)客戶節(jié)能降耗,幫助客戶提高用電效率,改進(jìn)用電方式,促進(jìn)客戶效益的提高。
此次走訪活動通過征詢意見,了解服務(wù)需求,以零距離的交流溝通方式,拉近了與客戶間的距離,營造了良好的供用電關(guān)系,用實(shí)際行動詮釋了“你用電、我用心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。(潘穎、余瑩)