“這塊電表進線頭松動,電表上就沒電,這塊電表剩余金額是負數(shù),還沒跳閘停電,表有故障了,盡快換新表?!?月7日,阜康市供電公司甘河子供電所員工羅友、陳漢臣在甘河子鎮(zhèn)新峰路居民樓現(xiàn)場核查電能表。
為堵塞電力營銷基礎管理漏洞,提高供電企業(yè)經(jīng)營效益,1月份開始,該公司“把脈問診”零度戶的現(xiàn)場電能表。截至2月8日,已核查零度戶現(xiàn)場表計2115戶,預計6月底完成21800戶的零度戶核查工作。
供電所員工現(xiàn)場核查三相電能表計
零度戶形成主要原因有房屋空置、季節(jié)性用電、表計線路臺區(qū)掛接、表計故障及抄表差錯等因素。零度戶的存在,容易造成電量流失,采集成功率低,為電費回收埋下隱患。零度戶現(xiàn)場核查是電力營銷一項基礎性管理工作?!?br/>
供電所員工現(xiàn)場核查住宅小區(qū)表計
今年以來,為扼制零度戶增長速度,該公司展開零度戶“地毯式”現(xiàn)場表計排查,制定有針對性、計劃性的分類逐戶核查及銷戶。以營銷采集及稽查系統(tǒng)為基礎,現(xiàn)場實際勘查情況為依據(jù),實地稽查取證。將具備銷戶條件的零度戶,集中銷戶清理。針對表計故障,及時更換新電表。對竊電及違約用電行為用戶嚴肅處理,挽回損失電量。對臺區(qū)線路掛接錯誤的表計,在營銷系統(tǒng)上整改調(diào)整正確線路和臺區(qū)。
通過統(tǒng)計分析零度戶用電信息,對發(fā)現(xiàn)的異常用戶,該公司督辦班所人員盡快到達現(xiàn)場,核實表計處理異常,落實整改,形成閉環(huán)管理方式,減少電費差錯,提高營銷基礎數(shù)據(jù)質(zhì)量,為有效提升企業(yè)經(jīng)營效益,打下堅實基礎。