近日，筆者從國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委運(yùn)維檢修部輸配電運(yùn)檢班班長(zhǎng)處了解到，去年，該班組采取六項(xiàng)措施，積極推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，成效突出。
一是對(duì)班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組建設(shè)資料進(jìn)行了全面梳理，并完善了班組建設(shè)信息化管理系統(tǒng)；二是班組節(jié)假日值班安排表、每月員工績(jī)效考核得分情況張貼于班組班務(wù)公開欄，做到班務(wù)公開透明化、績(jī)效考核清晰化；三是每月培訓(xùn)組織班組員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及電力檢修各崗位相關(guān)知識(shí)，拓展了班組成員的業(yè)務(wù)知識(shí)面；四是鼓勵(lì)班組員工撰寫工作心得體會(huì)、生活感悟，并在班組學(xué)習(xí)園地中進(jìn)行張貼，營(yíng)造了積極工作、努力生活的良好氛圍；五是定期對(duì)客戶用電情況進(jìn)行分析，接受客戶業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)，履行客戶業(yè)務(wù)代理和跟蹤運(yùn)維檢修服務(wù)制度，盡量縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝周期，提高下廠檢查工作質(zhì)量；六是積極尋求工作創(chuàng)新方法，提出了客戶用電缺陷排查“四找”法和績(jī)效管理“三個(gè)一”等，有效提高了班組員工工作效率。
據(jù)悉，2016年，該班組繼續(xù)做好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的同時(shí)，將結(jié)合公司運(yùn)維檢修類工作指標(biāo)，重點(diǎn)總結(jié)提煉班組管理方法，確保班組各類業(yè)務(wù)指標(biāo)不斷提升，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升。（王帥 ）
