“供電所嗎？西站二組突然沒(méi)有電了，這個(gè)天快熱死人了，又要做飯，沒(méi)電哪能行呢，你們快點(diǎn)來(lái)啊?！?月6日11點(diǎn)05分，值班人員周興國(guó)接到客戶報(bào)修后，和另一名值班人員袁永坤立即驅(qū)車向報(bào)修點(diǎn)趕去。

到了報(bào)修點(diǎn)后，周興國(guó)打開了配電箱門，只見411開關(guān)跳閘，復(fù)送一下后，開關(guān)又跳了?！熬€路漏電，需要排查”周興國(guó)說(shuō)道

“這條出線有近30戶用戶，需要一家家拉開關(guān)確認(rèn)漏電點(diǎn)，周興國(guó)，你在這里看著，等我拉完閘刀再逐戶送電。”說(shuō)完，袁永坤順著線路向每戶一家走著。

正值中午時(shí)分，天氣非常的悶熱，袁永坤剛剛拉下幾戶人家表上開關(guān)，衣服已經(jīng)濕透，汗珠在黝黑的臉上滑下。每當(dāng)?shù)揭粦羧思視r(shí)，就會(huì)問(wèn)道：“這電什么時(shí)候才能來(lái)啊”，望著用戶焦急的眼神，袁永坤打起十二分精神，加快腳步。

近三十家的開關(guān)拉完后，袁永坤讓周興國(guó)進(jìn)行送電，電送上了。袁永坤開始送開關(guān)，當(dāng)送到劉桂亞家時(shí)，電又跳了。袁永坤立即拉開劉桂亞家開關(guān)后，繼續(xù)送開關(guān)，送完了，總開關(guān)沒(méi)有跳。

兩值班人員又返回到劉桂亞家，劉桂亞一個(gè)人居住，經(jīng)檢查，劉桂亞家漏電保護(hù)器已經(jīng)壞了，被更換成了普通的開關(guān)，這才造成整條線路漏電。

“不能讓劉桂亞老人沒(méi)有電用啊，我們倆好好查查。”袁永坤對(duì)周興國(guó)說(shuō)后，又讓劉桂亞老人去買個(gè)家保。

他們倆順著線路檢查，當(dāng)檢查到廚房時(shí)，貼在墻上的一個(gè)接頭引起兩人的注意，由于包裹不嚴(yán)，又逢幾場(chǎng)大雨，墻體潮濕，造成漏電。

周興國(guó)用膠布重新裹了一下接頭。此時(shí)，劉桂亞老人已將家保買了回來(lái)，袁永坤快速地將家保安裝好，合上家保，電風(fēng)扇轉(zhuǎn)了起了，看著滿頭大汗的兩位報(bào)修人員，劉桂亞老人高興地說(shuō)著“謝謝，謝謝”。