8月31日，江蘇淮安市欽工鎮(zhèn)西孫村一組用戶林貴志打來了報修電話，稱老吉一組配變臺區(qū)連續(xù)跳了好幾次閘，請求淮安供電公司欽工供電所及時幫忙處理。
接到報修電話后，欽工供電所立即通知了責任人陸從駒、于永青到達西孫一組現場進行情況勘查。
剛到村口，陸從駒、于永青兩師傅遠遠的就看到用戶林貴志正站在村口焦急的等著他們的到來。經詢問，原來林貴志承包了二十多畝漁塘，由于天熱，需要給魚進行增氧，該戶剛把增氧機打開不到半小時，漏電保護器就跳了好幾次，增氧機無法進行工作，擔心魚缺氧導致死亡。幸好看到管理責任區(qū)張貼了客戶經理服務名片，于是第一時間聯(lián)系到了供電所。
報修電話打過后，不到十五分鐘時間電工就到了。倆電工立即對該戶的線路進行檢查，找到病根后，修理人員立即讓用戶去購買新的保護器和電線，在前后不到一個小時間內幫用戶解決排除了故障，看著增氧機又用上了電，魚兒在增氧機增出的水花旁邊嬉戲游玩，用戶會心的笑了，連聲夸獎供電所的服務真及時。（王貴亞）
