“今后，請(qǐng)你對(duì)我們的工作多進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)什么問題或有什么建議，都可以與我們直接聯(lián)系……”。
11月29日下午，羅江縣鄢家鎮(zhèn)場鎮(zhèn)一送水門店外，國網(wǎng)羅江縣供電公司的三名工作人員與剛準(zhǔn)備出門送水的門店老板王友云交流著。原來，作為送水門店老板的王友云，同時(shí)還有另一個(gè)身份——國網(wǎng)羅江縣供電公司農(nóng)村行風(fēng)監(jiān)督員。
今年7月，為深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，全面促進(jìn)農(nóng)村優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提升，羅江公司按照上級(jí)要求，在供區(qū)所在的11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，選聘了11名具有一定代表性的農(nóng)村行風(fēng)監(jiān)督員，重點(diǎn)對(duì)該公司7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所開展行風(fēng)監(jiān)督。此次，為檢驗(yàn)幾個(gè)月來行風(fēng)監(jiān)督員們的工作情況，了解從另一個(gè)渠道反映的農(nóng)村供電服務(wù)狀況，該公司組織開展了農(nóng)村行風(fēng)監(jiān)督員走訪工作，擬對(duì)新聘請(qǐng)的11名農(nóng)村行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行一次全面走訪。
當(dāng)天，該公司三名工作人員上門走訪了包括王友云在內(nèi)5名行風(fēng)監(jiān)督員。期間，與他們進(jìn)行了深入交流，詳細(xì)了解了供電員工在日常服務(wù)中的服務(wù)態(tài)度、到達(dá)搶修現(xiàn)場時(shí)限、是否存在違規(guī)收費(fèi)行為等情況，同時(shí)請(qǐng)他們多主動(dòng)向周邊群眾、親朋好友了解，收集針對(duì)供電方面的問題與建議，并及時(shí)反饋回來。
據(jù)悉，為加強(qiáng)與農(nóng)村行風(fēng)監(jiān)督員的溝通聯(lián)系，該公司下一步還將利用微信平臺(tái)，建立工作聯(lián)系群，今后將及時(shí)在上面公布監(jiān)督重點(diǎn)事項(xiàng)，督促監(jiān)督員們更好地履職。（曾杰）
