“以后如果有什么用電難題可以直接聯(lián)系我們，我們隨叫隨到！” 8月31日，國網(wǎng)南靖供電公司黨員服務(wù)隊深入高新園區(qū)萬利達集團有限公司走訪，收集客戶的意見及建議，對企業(yè)的設(shè)備進行安全隱患排查。
當(dāng)天，在與該公司廠房負(fù)責(zé)人的交談中，服務(wù)隊員主動了解了企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、配變?nèi)萘?、試投產(chǎn)用電情況等，就電價、服務(wù)質(zhì)量等進行了宣講，認(rèn)真傾聽客戶對于供電公司的意見和建議。服務(wù)隊還深入廠房，對電氣設(shè)備、配電室、線路等進行安全巡查，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。同時積極宣傳用電高峰期的應(yīng)對措施，建議客戶自備發(fā)電機組提前做好投入運行前的一切準(zhǔn)備工作，對一些重要設(shè)備應(yīng)有非電性質(zhì)的應(yīng)急措施等。
據(jù)悉，為加強與企業(yè)客戶的溝通，確保企業(yè)安全用電無憂，從8月1日起南靖供電公司抽調(diào)營銷、運檢黨員服務(wù)隊對全縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)開展主動上門走訪活動，從供電質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多方面向客戶廣泛征求意見和建議，了解客戶生產(chǎn)用電需求，掌握企業(yè)運行特點和用電負(fù)荷變化情況，為企業(yè)節(jié)能出謀劃策。截止目前，共走訪檢查企業(yè)52家，消除線路隱患6處，發(fā)放整改意見書2份，發(fā)放各類宣傳單600多份。
